于洪区新玛特黄海路店在疫情时期，始终坚守在疫情防控一线，保证民生商品需求，坚持诚信为商、服务于民的经营宗旨，不断提升顾客满意度，使新玛特商场赢得了消费者的高度赞誉。

勇于担责 倾情保供。疫情期间，商场是疫情防控的重中之重，于洪区新玛特黄海路店全员行动，坚守岗位，第一时间制定疫情防护预案，坚决抗击疫情，不辞辛苦，不惧危险，全力保障民生用品供应，并积极响应政府号召,稳定物价。而且，为保证封控区、管控区居民足不出户就能购买到放心食品,积极配合政府开展蔬菜包、便民包配送活动，克服一切困难为百姓健康生活保驾护航，配送多个小区，日订单数量高达数百余笔。

诚信为商 服务为民。企业始终将“诚信务实、追求卓越”作为企业发展方针，将“诚实守信”作为行为准则，质量物价管理更是遵循这一原则。新玛特商场严控商品质量管理体系，始终坚持明码实价，标价内容真实明确，货签对位、标示醒目，明码标价率达到100%。杜绝虚拟原价、抬高售价、加价打折等虚拟降价等不正当竞争，杜绝一切价格欺诈行为。企业定期对商场管理人员进行国家物价相关的法律法规的培训。还要求各专柜每天对上柜商品进行自检自查，公司每周对商品物价进行联合检查，招商部随时进行抽查，并在大型促销活动前、活动中对商品物价随时进行检查，从而保证商品价格真实有效。对于检查中存在的问题，根据合同约定对供应商及相关管理人员予以处罚，情节严重的将予以撤场处理，严格的管理保证了商品价格管理的有效性，确保“诚信经商”理念落实每一个人。

同时，为了给消费者提供更为优质的售后服务保障，在经营场所的醒目位置有公开的价格诚信承诺。认真执行自律规范，对消费者的投诉及时答复处理，自觉接受政府价格主管部门、广大消费者和相关企业以及媒体舆论的监督，赢得了顾客的良好口碑，消费者满意率不断上升，完美打造了于洪新玛特“服务之美”和“诚信之美”新理念。