日前,“沈阳市2022年诚信创建示范单位授牌暨2023年诚信创建活动启动仪式”在沈阳金融大厦举行,230家企业被评为“沈阳市2022年诚信创建示范企业”,沈阳新佳城工程管理有限公司榜上有名。
沈阳新佳城工程管理有限公司(以下简称“新佳城公司”)是一家成立于1995年的民营企业。公司从诞生之日起,一直践行诚信经营的理念,让诚信贯穿于公司经营的全过程,在为项目建设提供工程监理、工程造价咨询、工程管理等服务的同时,也为公司营造了良好的成长环境,公司先后被评为中国建设监理协会会员单位,辽宁省建设监理协会理事单位,沈阳市建设监理协会副会长单位。
3月29日,记者走进新佳城公司,听总经理王钢讲述发生在公司里的诚信故事,感受浓厚的企业诚信文化氛围。
诚信经营为公司赢得社会信誉
“新佳城公司的业务,说白了就是为建设单位服务,对施工企业进行监督监管,确保施工质量。”王钢说,多年来,公司始终遵循诚实守信践诺的原则,坚持以“科学管理、持续改进、专业服务、客户满意”的质量方针和管理目标,不断调整和丰富服务模式以适应客户和市场需求,全过程、深层次、高品质为客户提供最令人满意、最有效的专业化服务。
为使诚实守信的观念深入人心,公司经常组织开展“诚信”系列宣传活动,将诚信理念融入日常管理全过程。公司经常召开业务研讨会,请专业人士对信用管理内容和评价标准进行解读,通过典型案例分析,让员工了解信用管理的意义以及失信对企业的影响。从而提高员工对信用等级的关注度和重视度,促进企业诚信经营。
公司将诚信视为员工履职的红线。每一项工程,都由总监带队驻场工作,公司派人对其履职情况进行跟踪检查,达到要求方能出具验收合格报告。搞人情监督的要进行问责,造成严重后果的坚决予以辞退。正因如此,新佳城才赢得了较高的社会信誉,并长期服务于万科地产、保利地产、黎明航发集团等知名企业。
“家”文化为公司发展提供后劲
记者发现,在新佳城公司的总经理办公室、会议室,都设有一块“白板”,王钢称这是公司员工展示自我观点、探讨问题、寻找答案的舞台。在这里,公司领导从不以职务高低对员工发号施令,遇到问题时大家经常聚在一起进行互动式交流,共同探讨,相互促进。平等、公开、透明,让员工把公司视为“家”,并由此产生一种归属感。
王钢认为,一个企业对员工的真诚相待也是一种诚信。公司除了保证员工的日常福利待遇,还采取“走出去、请进来”的方式加强对年轻员工的培训,诚信是其中不可或缺的内容。一些员工通过到南方企业考察学习,开阔了眼界,增长了见识,了解了市场,对公司的未来发展充满了信心。
社会责任培育了公司的温度与厚度
近30年的诚信经营,培育了新佳城公司的社会责任意识。“企业作为提供就业岗位的主要载体,促进社会就业既是我们的工作,也是民生大事。近年来,新佳城把促就业作为企业发展目标之一,努力创造更多高质量就业岗位。”据王钢介绍,新佳城公司目前员工达300多人。
新佳城公司响应“保交楼、稳民生”工作要求,将保交楼视为事关百姓切身利益的大事,严格履行工作职责,积极主动服务,切实保障住宅工程质量,不断提升工程品质,帮助参建单位解决困难,助推项目建设,让老百姓早日住上放心房。
除了为受灾地区捐赠物资、为福利院的孩子献爱心,在新佳城公司,还有一个鲜为人知的公益项目——“爱心12月”。以王钢为首的12名公司员工,每人每月捐出50元钱,集中用于对在校困难大学生的生活资助。目前该项目已经持续了六年多时间,惠及东北大学、沈阳工业大学等院校在读学生。王钢表示,只要有需求,他们就会将“爱心12月”一直坚持下去。