于洪区城市管理局（中心）切实履行全心全意为人民服务的根本宗旨，党的一切奋斗和工作都是为了造福人民。通过城市精细化管理工作不断优化人民的生活空间，把以人为本、尊重自然、传承历史、绿色低碳等理念融入城市建设，打造宜居、韧性、绿色、文化、智慧的现代城市。

今年在排水设施维护工作中，我局接到陵西街道170中学宿舍小区、迎宾路街道沈新园小区两个无物业弃管小区反映问题，称园区内污水外溢，居民家中返污水。接到上述诉求后，我局高度重视，立即组织人员到现场调查情况，经现场踏勘确认，均为连接市政主管线的小区出户支线管老化破损导致污水无法排出。

由于上述两个小区已经弃管多年，缺乏物业管理，考虑到能够及时解决百姓实际诉求，我局立即组织养护单位进行了摸排，并形成了处理方案。我们第一时间对问题管线进行了抽换，施工完毕后，园区污水外溢问题立即得到了解决，居民家中不再返污水。进一步提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感，不断提高公共服务均衡化、优质化水平，构建和谐优美生态环境，让城市成为人与人、人与自然和谐共生的美丽家园。