为维护居民合法权益，增强居民维权意识，2024年3月15日上午，和平区司法局南市场司法所联合八卦街社区，邀请辽宁方正律师事务所李永强律师面向辖区居民开展“3·15消费者权益我守护”法律知识讲座。 在日常生活中遇到消费纠纷该怎么办？现场30多位居民中，有近20位居民表示“吃哑巴亏”“自认倒霉”，只有少数居民表示会用正当手段维权。李律师结合居民们生活中遇到的典型案例，深入浅出、细致入微地讲解了消费者所享有的权利、消费者维权的期限、争议的解决途径和赔偿方式等法律知识，让居民在生动的案例教学中丰富了法律知识，提高了法治意识。“在某商家买了双鞋子隔了几天要求退货，店员却告知不允许退货只能换同等价位商品或者贴差价换货”“去餐饮店消费商家告知不可自带酒水，每人设有最低消费”“在菜场买菜遇到缺斤少两怎么办”“在小卖部买到山寨产品怎么办”……现场问答环节中，李律师针对居民提出的问题一一作答——消费者可7天无理由退货，“霸王条款”一律无效，消费欺诈“退一赔三”……李律师还提醒居民，遇到消费纠纷，要选择正当途径维权，也可拨打消费者投诉举报电话12315。本次活动不仅提高了辖区居民群众的消费者权益保护意识和能力，还提示广大消费者自觉抵制和远离“假冒伪劣”商品，树立品质消费理念，享受美好生活。